ВОЗВРАТ ТОВАРА

Условия возврата товара, купленного дистанционно в интернет-магазине, существенно отличаются от условий традиционного розничного магазина.
Поскольку такая продажа является дистанционной, для нее действуют особые правила, которые регулируются Гражданским кодексом РФ,
статьей 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей», «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Правительством РФ от 27.09.2007г.

4 простых правила возврата

Если Вам не подошел размер, фасон или цвет покупки, не расстраивайтесь. В «ValentFurs» действуют простые правила возврата.

• Обязательносвяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (звонок, письмо, заказ звонка) и сообщите о возврате, а также о том товаре, который Вы решили вернуть;
• В течение 14 календарных дней(не считая дня получения на почте) можно вернуть купленные у нас модели одежды.
• Товар не был в употреблении:сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.
• Возврат товара производится из любого отделения выбранной курьерской службы.

Если Вам удобно вернуть товар Почтой, воспользуйтесь Инструкцией по возврату Почтой

✔ Вы получили всё необходимое для отправки возврата (подробную инструкцию).

✔ Принимаем возвраты по адресу, указанному в сопроводительных документах.

Как возвращаем деньги

Возвращаем деньги за не подошедшие модели одежды:

На банковскую карту — При оплате Онлайн
Возврат денег на банковскую карту с которой Вы оплачивала заказ. В течение 5 дней с момента получения от Вас возврата

*В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.

Важно знать при возврате

Интернет-магазин «ValentFurs» не принимает возвраты, отправленные:

✔ с нарушением сроков отправки

✔ с наложенным платежом

✔ с загрязнениями (в шерсти животных, со следами косметики, с пятнами от напитков, пищи и т.п.)

✔ с повреждениями и различными деформациями (с затяжками на ткани, камни с трещинами, сколами и т.п.)

✔ без заявления на возврат (бланк Вы получаете вместе со своим заказом)

✔ от другого лица, не совершавшего покупку

✔ право на возврат товара не распространяется на парфюмерно-косметические товары, носочно-чулочные, бельевые изделия швейные и трикотажные, так как данные группы товаров входят в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату», утверждённый Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. №55

ГАРАНТИИ

• Лёгкий возврат товара. Заменим товар или вернём деньги.
• Нет скрытых платежей. Только стоимость, указанная на сайте.
• Качество оригинальных товаров от производителя.
• Экологически чистая продукция.Гипаллергенные ткани.
• Не подошло по размеру или фасону – можно вернуть.
• Надёжность магазина.Проверенные банки, курьерские службы и т.д.
• Работаем официальнов соответствии с законодательством РФ.
• Порядочность. Ответственность. Аккуратность. Желаем Вам лучших покупок!